Personalia

Naam	ir. Jeroen van Zutphen
Woonplaats	Maarssen
Geboortedatum	25 december 1968
Geslacht	M
Rijbewijs	Ja
ICT ervaring sinds	1993

Samenvatting

Jeroen van Zutphen is een zeer ervaren projectmanager en BI Architect. Hij heeft meer dan 18 jaar ervaring in diverse rollen, zowel binnen analyse- als managementrollen. Jeroen voelt zich het beste thuis in complexe omgevingen waarbij hij zijn analytisch vermogen in kan zetten. Hij zal altijd proberen het beste uit projecten te halen gegeven de verschillende technische en niet technische belangen.

Jeroen heeft inmiddels alle kanten van BI projecten gezien: techniek, business analyse, maar ook het strategisch opdrachtgeverschap. Hij is dan ook uitstekend in staat om zich te verplaatsen in de situatie om zaken tot een succes te maken. Jeroen heeft uitstekende communicatieve eigenschappen.

Jeroen is een PrinceII practitioner en publiceert als Computable Expert op het kennisgebied Business Intelligence. Daarnaast spreekt hij op seminars.

Jeroen van Zutphen is zeer breed inzetbaar.

Werkervaring

Periode/jaar	mei 2012 – augustus 2012
Opdrachtgever	APX-ENDEX
Functie	Projectmanager
Technische omgeving	Oracle, OWB, Business Objects
Werkzaamheden	Uitbreiding bestaande Data Warehouse

Periode/jaar	April 2012 – April 2012
Opdrachtgever	Monuta
Functie	Strategisch Adviseur
Technische omgeving	-
Werkzaamheden	Uitbrengen strategisch advies rond de organisatiebrede inrichting van BI en aanschaf van software.

Periode/jaar	Februari 2012 – Februari 2012
Opdrachtgever	SNT
Functie	Strategisch Adviseur
Technische omgeving	-
Werkzaamheden	Uitbrengen strategisch advies en de roadmap voor het strategisch maken van BI voor de gehele organisatie.

Periode/jaar	Februari 2012 – augustus 2012
Opdrachtgever	Leaseplan Corporate
Functie	Projectmanager, Analist
Technische omgeving	SQL Server, Cloud
Werkzaamheden	Ten behoeve van de securitisatie van een deel van de leaseobjecten is een gegevensverwerkend systeem ontworpen en ontwikkeld tbv rapportage voor ratingagencies.

Periode/jaar	december 2011 – januari 2012
Opdrachtgever	De IJsvogel Groep
Functie	Strategisch Adviseur
Technische omgeving	-
Werkzaamheden	Uitbrengen strategisch advies tbv de directie na een assesment, met als doel de organisatie te helpen met keuzes rond BI voor de komende jaren.

Periode/jaar	juni 2011 – januari 2012
Opdrachtgever	APX-ENDEX
Functie	Projectmanager
Technische omgeving	Oracle, OWB, Business Objects
Werkzaamheden	Verantwoordelijk voor het projectmanagement van het te realiseren centrale Data Warehouse. Opgeleverd binnen planning en binnen budget tot grote tevredenheid van de klant.
Periode/jaar	oktober 2010 – april 2011
Opdrachtgever	Lindorff
Functie	Projectmanager
Technische omgeving	SQL Server 2005, Cognos
Werkzaamheden	Verantwoordelijk voor het projectmanagement van het te realiseren centrale Data Warehouse. Daarnaast als business consultant de organisatie verder geholpen met de groeiplannen m.b.t. de inzet van business intelligence binnen de strategie.
Periode/jaar	januari 2009 – januari 2010
Opdrachtgever	Euclides
Functie	Directeur IparQ
Technische omgeving	SQL Server 2005, Cognos
Werkzaamheden	Het opzetten van dochteronderneming IparQ. Deze onderneming heeft tot doel het adviseren omtrent de realisatie van, levering van en beheren van management informatie omgevingen voor parkeerbedrijven in Europa.
Periode/jaar	oktober 2008 –december 2008
Opdrachtgever	Witteveen en Bos
Functie	Architect
Technische omgeving	SQL Server 2005, .NET
Werkzaamheden	Voor de realisatie van de Noord-Zuid metrolijn in Amsterdam is de rol architect vervuld bij de realisatie van een monitorsysteem. Het systeem controleert verzakkingen en verschuivingen rond het tracé van de te boren metrotunnel. Hoge beschikbaarheidseisen, veel gegevensbronnen en verschillende rapportages zijn verwerkt in een totaalarchitectuur, welke vervolgens gerealiseerd is door een team van programmeurs onder inhoudelijk aansturing.
Periode/jaar	april 2008 – oktober 2008
Opdrachtgever	Bejo Zaden
Functie	Architect, management adviseur
Technische omgeving	nvt
Werkzaamheden	Middels advies is de directie van Bejo Zaden (een internationale leverancier van zaden voor groentegewassen) bijgestaan in de strategische keuzerichting voor de realisatie van een management-informatiesysteem.
Periode/jaar	juni 2008 – september 2008
Opdrachtgever	Univé Compander
Functie	Management adviseur
Technische omgeving	nvt
Werkzaamheden	Voor Compander, een dochter van Univé, is een strategisch advies uitgebracht over de te volgen weg voor de komende jaren voor het verkrijgen van managementinformatie. Dit advies kwam tot stand na een uitgebreid onderzoek en gesprekken met diverse betrokken partijen.
Periode/jaar	mei 2008 – september 2008
Opdrachtgever	Euclides
Functie	Bidmanager
Technische omgeving	Tools
Werkzaamheden	Bidmanager voor de aanbesteding van inhuur van personen voor ontwerp, bouw en beheer van de managementinformatievoorziening / data warehouse voor Dienst Publiek en Communicatie (DPC). DPC is onderdeel van het Ministerie van Algemene Zaken. Deze aanbesteding is met succes afgerond en gewonnen.
Periode/jaar	oktober 2007 – april 2008
Opdrachtgever	Univé
Functie	Projectmanager
Technische omgeving	Oracle
Werkzaamheden	In de rol van projectmanager is Univé ondersteund met het vlot trekken van een project ter uitbreiding van het Corporate Warehouse. Onderdeel daarvan was de communicatie met een toeleverancier verbeteren en adviseren over de intern gehanteerde standaarden en procedures.
Periode/jaar	Oktober 2005 – september 2007
Opdrachtgever	Mobile Broadcast Company BV/Service2media
Functie	Technisch Directeur
Technische omgeving Werkzaamheden	Microsoft MBC houdt zich bezig met technologie rond mobiel Internet voor klanten als KPN, Orange en Telegraaf. Als Technisch Directeur is de verantwoordelijk gedragen voor het volgende takenpakket: • Aansturing van het technisch team (8 personen) • Projectmanagement van lopende en nieuwe projecten • Strategiebepaling rondom inzet van IT nu en in de toekomst • Verbetering van de interne organisatie • Bepaling van de ontwikkelrichting van het bedrijf • Architectuur applicatieplatform • Operationele bedrijfsleiding • Programmamanagement verbetertrajecten • Projectleiding klantprojecten • Aanspreekpunt klanten • Operationele planning • Coaching medewerkers • Realisatie Business Intelligence • Schrijven van klantoffertes/tenders • Hervormen bedrijfsadministratie • Architectuur IT Infrastructuur en Productieplatform • Aannamebeleid en sollicitatiegesprekken • Functioneringsgesprekken • Fysieke migratie hostingplatform
Periode/jaar	mei 2006 – juli 2006
Opdrachtgever	Ordina Visionworks
Functie	Informatie analist, Business consultant, Data Warehouse Architect
Technische omgeving	Diversen
Werkzaamheden	Binnen Ordina Visionworks is meegewerkt aan een aantal zaken: • Het opstellen van een businessplan inzake de integratie van een business unit binnen Ordina • Het bedenken en documenteren van een aanpak op het gebied van ‘Extreme datawarehousing’ • Het opstellen van een handboek rond Corporate Performance Management • Het opstellen van een aantal offertes voor klanten met BI-wensen • Het doen van een audit op een BI-oplossing die binnen ABN Amro bank gerealiseerd was door een andere marktpartij. Daarnaast is een jaar het coördinatorschap gedragen van de kennisgroep rond Datawarehousing, waarbij de verantwoordelijkheid lag op het gebied van kennisuitwisseling tussen gedetacheerde collega’s op het vakgebied.
Periode/jaar	juli 2005 – september 2005
Opdrachtgever	Amgen Europe
Functie	Projectmanager, business analist
Technische omgeving	Cognos
Werkzaamheden	Bij Amgen in Breda zit naast het Europees distributiecentrum ook de Europese administratie en het overkoepelend CRM management. Er is meegewerkt aan twee projecten: • Voor het monitoren van de kwaliteit van de CRM activiteiten in Europa is als verbetering van een bestaande BI oplossing een nieuw systeem operationeel gemaakt. • Binnen de financiële administratie is een BI-oplossing gerealiseerd om de dekking van facturen door aankooporders op Europees niveau te kunnen volgen.
Periode/jaar	september 2001 – maart 2005
Opdrachtgever	Albert Heijn
Functie	Business Analist
Technische omgeving Werkzaamheden	Oracle, Informatica PowerCenter, MicroStrategy Het Ahold corporate data warehouse (Pallas) behoort tot de grootsten in Nederland. Een afdeling waarbij ruim 30 personen werkzaam zijn is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van dit systeem en met name hieraan gerelateerde nieuwbouw. Een business analist (samentrekking tussen informatie analist en business consultant) is daarbij verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de behoefte van de business bij nieuwe deelprojecten en de vertaling hiervan in technische termen die nodig zijn voor realisatie. Projecten en activiteiten die gedaan zijn: • Tezamen met vertegenwoordigers uit de business is de informatiebehoefte van de bijna 500 AH filialen in Nederland in kaart gebracht(middels een aantal workshops en brainstorm sessies), kijkend naar de huidige en de wenselijke realiteit. Op basis van een technische vertaling van deze gegevens is gekomen tot een ontsluiting van het centrale systeem. In latere instantie zijn ook de franchisenemende winkels en de NS stationswinkels aangesloten, waarvoor het systeem eveneens geschikt gemaakt moest worden. Uiteindelijk resulteerde dit in een on-line Data Warehouse toepassing waar per dag door zo’n 2.500 gebruikers gebruik van wordt gemaakt. • Als vervolg op de landelijke uitrol van het Pallas Data Warehouse is een systeem gerealiseerd waarmee door verantwoordelijke personen inzicht kan worden verkregen in de waarschijnlijkheid van fraude bij kassamedewerkers. De realisatie van een balanced scorecard op basis van push-distributie behoorde ook hiertoe. • Middels een OLAP toepassing is de organisatie inzicht verleend in de verkopen van het online verkoopkanaal Albert.nl. • In samenwerking met andere business analisten binnen Pallas is gewerkt aan het verfijnen te volgen van standaarden. • Voor Pallas zijn een aantal vooronderzoeken gedaan met betrekking tot specifieke wensen van businesspartijen waarbij naast mogelijke oplossingsrichtingen ook kosteninschattingen tot het gevraagde behoorden.
Periode/jaar	juni 2000 – december 2000
Opdrachtgever	Macintosh Retail Group
Functie	Projectmanager
Technische omgeving	Oracle, MicroStrategy en Microsoft
Werkzaamheden	De gratis Internet provider MyWeb, een initiatief van de opdrachtgever, verzorgt onder andere een portal website. Informatie over het surfgedrag van gebruikers van deze site in combinatie met andere gegevens worden op regelmatige basis ingelezen in een data warehouse. Ik was verantwoordelijk voor het weer op de rails zetten van deze interfaces na een escalatie van technische en communicatieve problemen. Bovendien ben ik in de functie van projectleider verantwoordelijk geweest voor de verdere ontwikkeling van het data warehouse en het vertalen en realiseren van wensen vanuit de business.
Periode/jaar	mei 2000
Opdrachtgever	NS Reizigers
Functie	Architect
Technische omgeving	Borland C++
Werkzaamheden	Voor een te bouwen client/server systeem is de technische applicatie-architectuur ontworpen.
Periode/jaar	maart 1999 – april 2000
Opdrachtgever	ACHMEA/PVF-Hypotheken
Functie	Projectmanager
Technische omgeving	Oracle, Business Objects
Werkzaamheden	Er is in deze periode leiding gegeven aan een team waarmee de bouw van een Data warehouse is gerealiseerd. Daarnaast was Jeroen verantwoordelijk voor het ontwerp van het data warehouse. Hiervoor diende een inventarisatie plaats te vinden van de wensen die bestonden vanuit de gebruikersorganisatie. Uit het resultaat van de inventarisatie werd een dimensioneel model gedestilleerd wat vervolgens gerealiseerd werd in een data warehouse. Binnen PVF vond een migratie plaats van de systemen waarmee de volledige hypothekenadministratie werd gedaan. Door deze migratie werd levering van managementinformatie onmogelijk, terwijl de behoefte hiernaar groot was. Om in deze behoefte aan informatie te voorzien is een data warehouse ontworpen en vervolgens geïmplementeerd met behulp van producten van Oracle en Business Objects. Daarnaast is er een wiskundig stuk software ontworpen en gerealiseerd voor de actuele waardering van hypotheken. Gezien het feit dat de organisatie in een roerige periode verkeerde speelde communicatie een belangrijke rol bij dit project.
Periode/jaar	juni 1998 – juli 1999
Opdrachtgever	ING Bank
Functie	Technisch Projectleider
Technische omgeving	Oracle, Business Objects
Werkzaamheden	Om te voorzien in de informatiebehoefte van de afdeling KRN van ING bank werd de informatiebehoefte tot op detailniveau in kaart gebracht. Vervolgens is op basis daarvan een data warehouse gebouwd. Jeroen was hier medeverantwoordelijk voor de informatieanalyse, en het ontwerp van het systeem. Daarnaast bestond zijn taak uit het aansturen van het bouwteam van vier personen. Het uiteindelijke systeem is gerealiseerd op basis van producten van Oracle (Unix), SAS (Mainframe) en Business Objects.
Periode/jaar	januari 1998 – maart 1999
Opdrachtgever	ING Bank
Functie	BI Consultant
Technische omgeving	Business Objects, Oracle, MS-Access
Werkzaamheden	In deze periode was Jeroen als systeemontwerper / -ontwikkelaar werkzaam bij ING Bank. De directie van ING Bank wenste een systeem voor de verwerking van en de rapportage over de verliesschattingen per kwartaal. Nadat het oude systeem in kaart was gebracht is er middels prototyping in samenspraak met de toekomstige gebruikers, een nieuw systeem ontworpen en gebouwd op basis van Oracle-, Microsoft- en Business Objects- technologieën. Speciale aandacht hierbij verdiende ook de toekomstige koppeling met het ING-Intranet voor de gedistribueerde invoer van gegevens. Jeroen heeft dit systeem ontworpen en gebouwd.
Periode/jaar	oktober 1997 – november 1997
Opdrachtgever	Unichema Gouda
Functie	BI Consultant
Technische omgeving	Business Objects
Werkzaamheden	Voor een producent van chemische halffabrikaten heeft Jeroen de aanwezige informatiebehoefte in kaart gebracht. Vervolgens is met het pakket Business Objects een mechanisme geboden om uit een aantal bronsystemen deze informatie te extraheren.
Periode/jaar	oktober 1997
Opdrachtgever	Deloitte & Touche Consultdata
Functie	Systeemontwerper, -ontwikkelaar
Technische omgeving	Webtechnologie
Werkzaamheden	Bij Deloitte & Touche Consultdata is met verschillende webtechnologieën een gebruikersinterface gemaakt. Deze interface was onderdeel van een gedistribueerde intranet-applicatie. Met deze applicatie werden formulieren beheerd. Daarnaast werd voor dezelfde applicatie een ActiveX module gebouwd voor een generieke database koppeling.
Periode/jaar	augustus 1997 – oktober 1997
Opdrachtgever	Ministerie van justitie
Functie	Systeemontwikkelaar
Technische omgeving	Microsoft
Werkzaamheden	Voor het Ministerie van Justitie is met Microsoft tools een systeem ontworpen en gebouwd om onderzoeksgegevens op het gebied van criminaliteit in verschillende talen uit te voeren in tabelvorm.
Periode/jaar	september 1996 – november 1996
Opdrachtgever	Andersen Consulting
Functie	Systeemontwikkelaar
Technische omgeving	Microsoft
Werkzaamheden	Als onderdeel van een benchmarkingproject bij Andersen Consulting is een systeem ontwikkeld voor de hiërarchische opslag en statistische verwerking van een grote hoeveelheid onderzoeksresultaten. Deze onderzoeksresultaten waren afkomstig van energie leverende bedrijven.
Periode/jaar	september 1993 – juli 1997
Opdrachtgever	Kubus Informatiesystemen
Functie	Systeemontwerper, -ontwikkelaar
Technische omgeving	Microsoft C++
Werkzaamheden	Voor Kubus informatiesystemen zijn een aantal (deel-) systemen gerealiseerd, veelal met behulp van C++, onder anderen een RTF invoermodule, een begrotingssysteem voor de bouw en een relatiebeheersysteem.
Periode/jaar	Januari 1994 – juni 1994
Opdrachtgever	Opdrachtgever
Functie	Systeemontwerper, -ontwikkelaar
Technische omgeving	Microsoft
Werkzaamheden	De faculteit Wiskunde en Informatica van de Technische Universiteit Eindhoven kent een tweejarige vervolgopleiding. Hiervoor is een systeem ontwikkeld om gegevens van de studenten en hun studieresultaten te beheren. Daarnaast is gewerkt aan een wetenschappelijke publicatie rond de bouw van EDM systemen.

Opleidingen

Periode	2009
Opleiding	PrinceII Practitioner
Naam instituut	Euclides Intern
Diploma	Ja

Periode	2008
Opleiding	PrinceII Foundation
Naam instituut	Euclides Intern
Diploma	Ja
Periode	1988 –1993
Opleiding	Technische Informatica
Naam instituut	Technische Universiteit Eindhoven
Diploma	Ja
Periode	1981 – 1988
Opleiding	VWO
Naam instituut	Griftlang College Soest
Diploma	Ja

Trainingen en cursussen

Jaar	2001
Opleiding	Microsoft .NET
Naam instituut	Deloitte & Touche
Jaar	1999
Opleiding	Balanced Scorecard
Naam instituut	Devote Intern
Jaar	1999
Opleiding	Architectuur
Naam instituut	Devote Intern
Jaar	2003
Opleiding	MicroStrategy Fasttrack
Naam instituut	MicroStrategy Nederland
Jaar	1998
Opleiding	Dimensioneel modeleren
Naam instituut	Harm van der Lek
Jaar	1996
Opleiding	SQL-server 6.5
Naam instituut	Deloitte & Touche
Jaar	1996
Opleiding	Windows Architecture
Naam instituut	Deloitte & Touche
Jaar	1997
Opleiding	Business Objects User + Designer + Supervisor
Naam instituut	Business Objects Nederland
Jaar	1998
Opleiding	Workshopleider
Naam instituut	Deloitte & Touche
Jaar	1999
Opleiding	Cosa Workflow
Naam instituut	Cosa Duitsland

Jaar	1998
Opleiding	Projectmatig creëren
Naam instituut	Kernconsult
Jaar	1999
Opleiding	Communicatieve vaardigheden voor projectleiders
Naam instituut	Deloitte & Touche
Jaar	1999
Opleiding	Technische vaardigheden voor projectleiders
Naam instituut	Deloitte & Touche
Jaar	1999
Opleiding	Presenteren
Naam instituut	Deloitte & Touche
Jaar	2003
Opleiding	Corporate Performance Management
Naam instituut	Ordina Visionworks
Jaar	2005
Opleiding	Basel 2
Naam instituut	Ordina Intern
Jaar	2005
Opleiding	SPSS Clementine
Naam instituut	SPSS Nederland
Jaar	2006
Opleiding	Ripe
Naam instituut	Ripe

Technische kennis

Besturingssystemen	Windows	5
Programmeer talen	C++	4
	SQL	4
	PL/SQL	3
Applicatie Software	Business Objects	5	Visio	4
	Mictosoft Office	5	Business Objects	4
	SQL-Server	3	MicroStrategy	3
	ERWIN	3	Microsoft Analytics	3
	TOAD	4	Cognos	2
Databases	Oracle 8i	3	MS SQL Server	4
	Oracle 9i	3	MS Access	5
	Oracle 10G	3
Methoden en technieken	ERD	5	Prince 2	4
	Dimensionaal Modelleren	5

Legenda technische kennis niveaus:

1	Basis	Theoretische basiskennis
2	Junior	De kennis op beginnerniveau hebben toegepast
3	Medior	De kennis zelfstandig en direct kunnen toepassen
4	Senior	Ruime en recente ervaring
5	Expert	Ook door mensen buiten Kadenza gezien als expert